Le client choisit une prestation, puis un créneau
Dans Prestations, vous définissez ce qui se réserve : un appel découverte de 30 minutes, une séance individuelle de 60 minutes ou un forfait. Chaque prestation porte sa durée, son mode et son prix. Il n’est pas nécessaire de créer une nouvelle page de réservation pour chaque réglage d’agenda.
Le catalogue est votre entrée commune. Vous pouvez aussi partager directement le lien d’une prestation depuis votre site, votre page de liens ou vos réseaux. Le client sait s’il réserve un échange offert, une séance à régler auprès de vous ou une prestation payée en ligne.
Des disponibilités et un battement réglés au même endroit
Les réglages communs d’Agenda définissent les disponibilités, le délai minimum avant réservation, le temps entre les rendez-vous et l’horizon proposé. Vous gardez la pose manuelle d’un rendez-vous lorsque vous convenez directement d’un horaire avec une personne.
La connexion d’un calendrier externe par iCal est disponible dans Essentiel. Il s’agit d’une synchronisation par abonnement, avec un délai de rafraîchissement, pas d’une connexion instantanée bidirectionnelle à Google ou Outlook. Vérifiez le fonctionnement avec vos calendriers avant d’abandonner votre organisation actuelle.
Une confirmation et un suivi après la réservation
Les confirmations et rappels par email sont inclus dès Ma vitrine. Le rappel à 24 heures ne part pas si la séance a été créée ou déplacée moins de 24 heures avant son début : la confirmation suffit alors à transmettre les informations.
Le lien de suivi permet au client de retrouver ses rendez-vous après vérification de son email. Dès le début de la séance, les actions publiques de confirmation, annulation et report sont bloquées. Le praticien garde les ajustements autorisés depuis son agenda.
Ce qui est inclus et ce qui dépend de la formule
Ma vitrine, à 9 € par mois, comprend les prestations, la réservation, les réglages communs et les emails. Essentiel, à 19 € par mois, ajoute notamment iCal, les notes, les questionnaires, les contrats et la visio. Un mois est offert sans carte, sans démarrage automatique d’un abonnement payant.
Sur les paiements en ligne, comptez 1 % de commission Bievra en plus de l’abonnement et des frais Stripe. Un rendez-vous gratuit ne déclenche pas cette commission. Les SMS dépendent des crédits et de l’activation du canal pour le cabinet ; la démo n’en envoie aucun.
Consultez les formules et frais détaillés et la politique de confidentialité.